Para seu Negócio

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Pesquisas de Satisfação do Cliente

Aperfeiçoar produtos e serviços e estar aberto às mudanças podem ser decisivos para o sucesso do negócio. Com o intuito de solidificar a sua empresa, a FIEPE oferece um produto ao qual permite identificar o grau de satisfação dos atuais clientes da empresa contratante, avaliando seus produtos e serviços junto ao seu mailing. A ideia é apresentar soluções para futuras ações de melhorias.

Ao contratar esse serviço, a o Núcleo de Economia da instituição realiza uma pesquisa customizada de acordo com o grau de necessidade do cliente e visa avaliar o nível de satisfação dos clientes da empresa demandante, conforme estágios de relacionamentos com os seus parceiros.

Para uma empresa que deseja se destacar no mercado, é essencial entender como o cliente está enxergando determinado produto ou serviço, se suas expectativas foram atendidas e quais passos para atingir a excelência.

Conheça as pesquisas de inteligência comercial da FIEPE e veja alguns depoimentos de nossos clientes.

Publicado por FIEPE em Quinta-feira, 17 de agosto de 2017

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